Informativa sulla Privacy

Troverai qui di seguito l’informativa sulla privacy della società Adheo Service, che pubblica il sito Il-mio-artigiano-locale.it.

Che cos’è un dato personale per Il Mio Artigiano Locale?

Un dato personale secondo la CNIL (Commissione Nazionale dell’Informatica e delle Libertà: è l’autorità francese di controllo in materia di tutela dei dati personali), corrisponde alla definizione seguente:

Un dato personale è qualsiasi informazione relativa a una persona fisica identificata o identificabile. Ma, poiché riguarda delle persone, queste ultime devono mantenerne il controllo.

Una persona fisica può essere identificata:

• direttamente (esempio: cognome e nome);
• indirettamente (ad esempio, attraverso un numero di telefono o di targa, un identificativo come il codice fiscale, un indirizzo postale o e-mail, ma anche la voce o l’immagine).

L’identificazione di una persona fisica può essere effettuata:

• a partire da un unico dato (esempio: cognome);
• a partire dall’incrocio di un insieme di dati (esempio: una donna che vive a tale indirizzo, nata tale giorno e membro di tale associazione).

 

Perché un’Informativa sulla protezione dei dati personali?

Adheo Service ha messo in atto una politica di dati personali dei suoi clienti e potenziali clienti, così come diverse misure per il personale in contatto con tali dati.

Tale politica si basa sul regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento europeo e del Consiglio del 27 aprile 2016 relativo alla protezione delle persone fisiche in materia di trattamento dei dati personali e alla libera circolazione di tali dati (GPDR).

 

Qual è lo scopo di questa informativa sulla protezione dei dati personali?

La presente informativa di protezione dei dati personali ha lo scopo di indicare le misure messe in atto per:

• Identificare la società e il responsabile del trattamento dei dati per i nostri clienti e potenziali clienti;
• Spiegare quali dati vengono raccolti;
• Dettagliare a chi vengono inviati i dati e per quale motivo;
• Presentare il periodo di conservazione dei dati raccolti;
• Mettere in evidenza le misure di sicurezza.

 

Identità e dati di contatto del titolare del trattamento

Il responsabile del trattamento dei dati raccolti ha il compito di garantire la conformità, il controllo e la supervisione delle procedure.

La società ha nominato un responsabile della protezione dei dati personali (DPO). Il DPO ha lo scopo di garantire l’applicazione di questa politica ed è il punto di contatto privilegiato per qualsiasi problematica relativa al trattamento dei dati personali.

Il DPO è nominato dalla Direzione per una durata di tempo indeterminata.

I dati raccolti

I dati personali raccolti attraverso i moduli di richiesta dei preventivi

Adheo Service registra e sfrutta i dati inseriti dall’utente nei campi dei vari moduli relativi ai propri prodotti e servizi.

Le principali informazioni raccolte riguardano:

• Dati identificativi quali cognome e nome, indirizzo, indirizzo e-mail;
• A seconda del prodotto o servizio, possono essere richieste informazioni specifiche per identificare determinate esigenze. Queste informazioni personalizzate e adattate ad ogni servizio o prodotto permetteranno all’utente di ricevere preventivi da professionisti perfettamente in linea con le sue esigenze. Tutti i dati potranno essere trasmessi a partner precedentemente selezionati da Silver Leads, previo consenso esplicito e positivo dell’utente;
• I dati relativi ai nostri sondaggi sulla soddisfazione.

I dati raccolti attraverso i cookie

Un cookie è un piccolo file di testo che viene salvato sul computer dell’utente quando visita una pagina web. I cookie sono gestiti dal tuo browser Web e non consentono di identificare personalmente un utente.

Verranno utilizzati solo i dati di navigazione sul sito, i dispositivi utilizzati (sistema operativo, browser, ecc.) o la data e l’ora della navigazione.

Queste informazioni potranno consentire di esporre l’utente a pubblicità mirate in base ai dati raccolti. Puoi scegliere di disabilitare i cookie nel tuo browser.

Se si desidera ottenere informazioni più dettagliate su come bloccare i cookie sul browser che si utilizza, basta cliccare sul nome del proprio browser qui di seguito:

• Google Chrome
• Mozilla Firefox
• Internet Explorer
• Safari (IOS)
• Safari (macOS)

 

I dati raccolti attraverso Google Analytics

Google Analytics è un servizio di analisi gratuito dei visitatori di un sito web. È fornito da Google. Google Analytics è installato sui nostri siti. Grazie alle informazioni generate dai cookie, Google redige report sull’intera attività del sito e consente all’editore del sito di comprendere e analizzare il comportamento dei visitatori del proprio sito. Per permettere all’utente di rifiutare l’utilizzo dei cookie, ecco uno strumento implementato da Google: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=it.

 

Destinatari dei dati personali

Adheo Service riceve i dati personali e li archivia su database sicuri.

I dati raccolti vengono poi trasmessi a uno o più professionisti da noi precedentemente selezionati.

Questi professionisti sono nominati chiaramente in modo che gli utenti possano sapere chi detiene i loro dati personali..

 

L’informazione data alle persone coinvolte

Attraverso i propri supporti di comunicazione, Adheo Service informa in merito alla raccolta dei dati personali, nonché all’esercizio dei diritti delle persone interessate.

 

Al momento della raccolta

Al momento della raccolta dei dati personali presso i potenziali clienti, Adheo Service informa su:

• Le finalità del trattamento;
• I destinatari del trattamento;
• Il periodo di conservazione;
• I recapiti della società;
• L’esercizio del diritto di recesso, del diritto all’oblio.

 

Quali sono i tuoi diritti e come puoi esercitarli?

 

Diritto generale di opposizione al marketing diretto

È possibile opporsi in qualsiasi momento all’utilizzo dei dati che raccogliamo, conserviamo ed elaboriamo per scopi commerciali direttamente via: dpo@mon-artisan-local.pro

Diritto di accesso, rettifica, cancellazione e diritto alla portabilità dei dati

Hai il diritto di accesso permanente ai tuoi dati personali e per questo motivo puoi richiedere le seguenti informazioni:

• i dati personali in nostro possesso;
• le finalità e i destinatari del trattamento;

 

Sicurezza e durata di conservazione

Qui di seguito esponiamo il trattamento e la politica di conservazione dei dati messi in atto dalla società Adheo Service.

 

Trasferimento e conservazione

I dati vengono trasferiti ai nostri partner tramite protocolli sicuri. Per garantire questo trasferimento è stato predisposto un Web Service con crittografia dei dati.

Inoltre, i dati sono conservati su server sicuri e abilitati a questo tipo di raccolta.

 

Periodo di conservazione

I dati personali sono conservati per un periodo minimo di 3 anni.

Questi tempi variano a seconda del tipo di prodotto o servizio. Per i dati relativi alla navigazione, la conservazione non supera i 13 mesi, secondo le raccomandazioni della CNIL.